Política de Privacidad de Innovaula

En Innovaula, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal que recopilamos. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos de quienes utilizan nuestra plataforma.


1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos:

  • Información de registro (nombre, correo electrónico, etc.)
  • Información de perfil creada por el usuario
  • Contenido generado dentro de la plataforma (publicaciones, mensajes, aulas, interacciones)
  • Datos de uso (actividad dentro de la app, interacciones, navegación)
  • Información técnica (tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador)


2. Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar y mejorar la experiencia dentro de Innovaula
  • Permitir la interacción entre usuarios dentro de la plataforma
  • Personalizar el contenido y las recomendaciones
  • Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del servicio
  • Comunicarnos con los usuarios cuando sea necesario


3. Contenido generado por los usuarios

Los usuarios pueden crear y compartir contenido dentro de la plataforma. Este contenido puede ser visible para otros usuarios dependiendo de la configuración y naturaleza de la interacción.


4. Uso de inteligencia artificial

Innovaula puede utilizar herramientas de inteligencia artificial para:

  • generar respuestas o contenido educativo
  • mejorar la experiencia de aprendizaje
  • facilitar la interacción con conceptos y personajes dentro del “Multiverso Innovaula”

Estas funcionalidades están diseñadas para complementar la experiencia educativa.


5. Compartición de información

No vendemos información personal a terceros.

Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:

  • Para cumplir con obligaciones legales
  • Para proteger la seguridad de la plataforma y sus usuarios
  • Con proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la app (por ejemplo, servicios de hosting o análisis)


6. Seguridad de la información

Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información de los usuarios. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.


7. Derechos del usuario

Los usuarios pueden:

  • acceder a su información
  • solicitar la modificación o eliminación de sus datos
  • dejar de usar la plataforma en cualquier momento

Para solicitudes relacionadas con datos personales, puedes contactarnos a través de los medios indicados abajo.


8. Uso por menores de edad

Innovaula puede ser utilizada por estudiantes. Sin embargo, recomendamos que menores de edad utilicen la plataforma bajo supervisión de un adulto o institución educativa cuando corresponda.


9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Notificaremos cambios relevantes a través de la plataforma o medios disponibles.

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